Orang ramai tidak melepaskan peluang untuk membuat aduan kepada pihak kerajaan negeri yang berkaitan.
BAGAN SERAI, 8 Februari 2024- Kerian menjadi daerah pertama bagi program MESRA Hari Bertemu Pelanggan (HBP) siri kedua pada tahun ini. Program tersebut telah diadakan di Dewan Dato’ Zainal Abidin, petang tadi.
YAB Menteri Besar Perak, Dato’ Seri Saarani bin Mohamad berkata daerah Kerian menjadi daerah pertama penganjuran HBP di luar Ipoh tahun ini yang jelas memperlihatkan komitmen kerajaan negeri untuk meneruskan tradisi turun padang bagi menyelami permasalahan dan menyantuni masyarakat setempat sejak dilaksanakan pada tahun 2022.
“Pada hari ini, sebanyak 125 aduan telah diterima. Pada siri pertama yang lepas, daripada 226 aduan yang diterima, sebanyak 173 (77%) aduan telah diselesaikan. Baki 53 (23%) aduan masih dalam tindakan kerana ia merupakan aduan kompleks melibatkan tanah dan urusan peruntukan yang memerlukan perhatian banyak pihak.
“Seperti kebiasaan, terdapat juga jualan barangan mentah dan keperluan harian dengan harga murah daripada Yayasan Bina Upaya (YBU) dan Perbadanan Pembangunan Pertanian Negeri Perak (SADC) dan Jualan RAHMAH anjuran Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) dengan kerjasama MN Group Enterprise,” jelasnya.
Tambahnya lagi, HBP ini turut menerima sokongan dari Jabatan Persekutuan. Sempena Jelajah MyPesara Peringkat Negeri Perak, Jabatan Perkhidmatan Awam dan Kumpulan Wang Persaraan (KWAP) turut membuka kaunter perkhidmatan MyPesara di lokasi HBP yang menawarkan perkhidmatan pertukaran kad pesara dan khidmat nasihat berkenaan persaraan serta perkembangan hal ehwal yang terkini.
“Selain itu, Jabatan Perangkaan Malaysia turut membuka kaunter perkhidmatan pendaftaran Sistem Pangkalan Data Utama (PADU) bagi membantu para pengunjung untuk mendaftarkan maklumat mereka.
“Sebentar tadi juga, saya berkesempatan menyampaikan insentif kemenangan sebanyak RM100,000 kepada Pasukan Sepak Takraw Negeri Perak (Perak Bison) melalui Majlis Sukan Negeri (MSN) dan menyerahkan peralatan asas kepada Pusat Latihan Daerah (PLD) Kerian bagi sukan olahraga, pétanque, hoki dan memanah.
“Syabas dan tahniah diucapkan kepada Perak Bison atas kejayaan menjuarai Liga Sepak Takraw (STL) 2022/2023 dan atas kejayaan berganda menjuarai Piala Tun Ali 2023 seterusnya mengangkat nama Perak sebagai pasukan yang unggul dalam sukan sepak takraw negara,” katanya.
Hadir sama, YB Setiausaha Kerajaan Negeri, Dato’ Ahmad Suaidi bin Abdul Rahim; YB Penasihat Undang-Undang Negeri, Dato' Azmir Shah bin Zainal Abidin; YB Pegawai Kewangan Negeri, Dato’ Mohd Zaki bin Mahyudin serta YBrs. Pegawai Daerah Kerian, Encik Mohd Sabli bin Bakri.
Dalam perkembangan sama, pagi tadi juga telah berlangsung Program Tanya Cikgu Saarani (TCS) siri ketiga bertempat di Dewan Kerian Permai, Parit Buntar yang membabitkan penyertaan seramai 800 pelajar dan warga pendidik dari 19 sekolah seluruh Kerian.
Penganjuran kali ini turut melibatkan 69 kaunter khidmat pelanggan, 5 kaunter bergerak serta lebih 12 reruai pameran.
Sistem Direktori Kakitangan Pejabat SUK Perak | |
Klik Sistem Direktori Kakitangan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak untuk maklumat pengguna. Sistem ini disediakan di dalam versi BAHASA MELAYU SAHAJA. Untuk makluman sistem ini dapat dilayari melalui versi mozilla 8 dan IE8 ke atas sahaja. KLIK DISINI >> |
Senarai di bawah adalah Laporan Bilangan Transaksi Online yang digunakan oleh pengguna portal. Juga dilampirkan Pencapaian Piagam Pelanggan bagi Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak untuk rujukan.
Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online | |
Pencapaian Piagam Pelanggan | |
Laporan Kajian Kepuasan Pelanggan | |
Kajian Kepuasan Pekerja |
Jawatan Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan) disandang oleh YBhg. Dato' Nor Sham Binti Rahman. Beliau berkelulusan L.L.B. (HONS) (UIA) dan D.P.A. (INTAN). Beliau memulakan perkhidmatan dalam kerajaan pada 15 September 1997 sebagai Penolong Pengarah, Unit Pengurusan Dan Profesional, Bahagian Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam.
Beliau juga pernah berkhidmat di Bahagian Perumahan Awam sebagai Ketua Penolong Setiausaha, Setiausaha Bahagian, Bahagian Pengurusan Sumber Manusia, Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak. Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan) ialah sebagai Pegawai Daerah Muallim. Emel : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Jawatan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak disandang oleh YB Dato Ahmad Suaidi bin Abdul Rahim. Dilahirkan pada 11 Mac 1970 di Pantai Remis, Perak, beliau telah memulakan kerjayanya sebagai Pegawai Tadbir dan Diplomatik pada 15 Januari 1996 dan pernah berkhidmat sebagai Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pembangunan) Negeri Selangor, Pengarah Pejabat Tanah dan Galian Negeri Selangor dan Pegawai Daerah di Hulu Selangor dan Gombak.
Beliau juga berkelulusan Ijazah Sarjana Informasi Global dan Telekomunikasi dari Universiti Waseda, Jepun dan Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian) Bioteknologi dari Universiti Putra Malaysia (UPM). Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Setiausaha Kerajaan Negeri Perak ialah sebagai Datuk Bandar Ipoh. Emel : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Jawatan Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pembangunan) disandang oleh YBrs. Puan Halizah binti Sipun. Beliau berkelulusan B.E (Hons) Fakulti Ekonomi dan Pengkhususan Bidang Analisis Ekonomi (UKM), Diploma Pengurusan Awam (INTAN) dan Sarjana Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah) (UTM). Beliau memulakan perkhidmatan dalam kerajaan pada 26 Mac 1996 sebagai Penolong Setiausaha di Unit Ekonometrik, Bahagian Analisa Ekonomi dan Antarabangsa, Kementerian Kewangan Malaysia. Beliau juga pernah berkhidmat di beberapa jabatan seperti SUB Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat SUK, Timbalan Setiausaha Bahagian Cawangan Pengurusan Projek dan Penyelarasan Kementerian Kesihatan Malaysia. Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pembangunan) ialah sebagai Pegawai Daerah dan Tanah Kinta. Emel : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Sila Klik Disini Senarai Data Terbit Keseluruhan Bagi Kerajaan Negeri Perak
Any complaint in the State of Perak must be through the channel provided here
We will reply all post within 5 working days. Thank you.
Click Here: e-Aduan Perak
Perak SUK Office Staff Directory System | |
Klik Perak State Secretary's Office Staff Directory System for user information. The system is available in version ENGLISH ONLY. For information this system can be browsed through mozilla 8 and IE8 versions and above only. CLICK HERE >> |
Please Click Here For The List Of Overall Published Data Of The Perak State Government.
The list below is the Online Transaction Number Report used by portal users. Also attached is the Client Charter Achievement for the Perak State Secretary's Office for reference.
Online Service Transaction Number Report | |
Client Charter Achievement | |
Customer Satisfaction Survey Report | |
Employee Satisfaction Survey |
Â