Kembali Ke Senarai Info Bahagian / Unit..

  1. Profil Bahagian
  2. Visi, Misi dan Objektif
  3. Fungsi
  4. Carta Bahagian

Bahagian Korporat
Aras 1, Bangunan Perak Darul Ridzuan,
Jalan Panglima Bukit Gantang Wahab,
30000 Ipoh Perak

Emel: Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
Tel: 05-2095000 samb. 5194
Faks: 05-2555026
Puan Anita Binti Amri
Ketua Penolong Setiausaha Kerajaan
Bahagian Korporat
 

VISI

Komited dalam memastikan keberkesanan sistem penyampaian kerajaan dengan memantapkan pengurusan aduan dan pelaksanaan dasar Kerajaan Negeri Perak.

MISI

Mewujudkan Kerajaan Negeri Perak yang berbudaya cemerlang dan proaktif dalam memenuhi ekspektasi rakyat selaras dengan aspirasi Perak Maju 2015.

FUNGSI
Aduan Awam
  • Damage control and issue management;
  • Nursing and treatment on specific issues;
  • Facts finding and research on current issues;
  • Strategic formation of public opinion/perception;
  • Curing and rehabilitation of issues; and
  • Turning around of public opinion
  • Khidmat Pelanggan
    Aduan Awam
  • Mengatur dan menyelaras program Hari Bertemu Pelanggan;
  • Mengumpul maklumat dan maklumbalas dari orang ramai tentang penilaian mereka terhadap mutu perkhidmatan serta Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan Negeri
  • Menyusun dan melaksana program pemantauan terhadap keberkesanan prestasi perkhidmatan pelanggan dan mengambil langkah-langkah pencegahan serta penambahbaikan di mana perlu;
  • Mengambil langkah-langkah proaktif dan positif untuk menerapkan budaya budi bahasa dan nilai-nilai murni serta program preventif bagi mengelakkan hubungan yang kurang baik di antara jabatan kerajaan dengan orang awam;
  • Menjalin hubungan strategik dan mengadakan smart partnership di antara pihak swasta dengan kerajaan.
  • Unit Korporat
  • Meningkatkan imej korporat Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak dengan risalah,katalog, artikel dan lain-lain sebaran am
  • Pengisian, pengendalian dan penyebaran maklumat melalui Portal Rasmi Kerajaan Negeri
  • Mewujudkan Pusat Sumber Informasi melalui Portal Rasmi Kerajaan Negeri Perak
  • Mengemaskini Maklumat Portal Rasmi Negeri Perak
  • Mengenalpasti isu dan cabaran semasa serta menyelaraskan tindakan penyelesaian
  • Menyelaras dan Melaksana Pengurusan Kualiti Seperti MPK, FM, KPI, ISO dan KMK untuk Bahagian.
  • Unit Hubungan Media, Publisiti dan Penerbitan
  • Mewujud dan meningkatkan hubungan yang baik dengan pihak media bagi tujuan mendapatkan liputan yang seimbang dan adil;
  • Merencana dan menyelaras kegiatan publisiti yang tersusun untuk menampilkan imej positif perkhidmatan awam;
  • Mengambil langkah-langkah yang proaktif bagi menjalinkan hubungan yang baik di antara kerajaan dan pihak media.
  • Penyelarasan sidang media (press conference) sama ada media cetak mahu pun media elektronik;
  • Nursing public opinion serta psy-war;
  • Menerbitkan risalah, katalog, artikel dan lain-lain sebaran am bagi tujuan penampilan dan pembinaan imej Kerajaan Negeri atau pemakluman agenda kerajaan dan jabatan dan Menerbitkan bahan-bahan promosi Kerajaan Negeri;
  • Fungsi Unit Pentadbiran
  • Pengurusan surat-menyurat dan fail
  • Penerimaan / Pengedaran surat
  • Pergerakan Fail
  • Pembukaan, Pendaftaran Fail dan Kandungan Surat
  • Penyimpanan dan mendapatkan semula fail
  • Penghantaran surat
  • Pelupusan Rekod
  • Kewangan
  • Urusan Penyediaan Belanjawan Tahunan
  • Urusan Perolehan
  • Urusan Penyelenggaraan Alatan Komputer
  • Urusan Pembayaran di bawah Objek Emolumen (14000 dan 15000 sahaja), Perkhidmatan Bekalan dan Aset
  • Pentadbiran
  • Keselamatan Pejabat
  • Urusan Latihan
  • Pengurusan Mesyuarat
  • Pemantauan Kehadiran Pegawai Dan Anggota

  • Klik carta di atas untuk paparan lebih jelas.

    Hakmilik © 2020 Kerajaan Negeri Perak. Kemaskini Terakhir : Selasa 09 April 2024, 10:32:29.
    Paparan Terbaik: 1600 x 900 Piksel melalui Mozilla Firefox dengan resolusi SUSUN ATUR RESPONSIF.
    Senarai Direktori
    Sistem Direktori Kakitangan Pejabat SUK Perak
    Klik Sistem Direktori Kakitangan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak untuk maklumat pengguna. Sistem ini disediakan di dalam versi BAHASA MELAYU SAHAJA. Untuk makluman sistem ini dapat dilayari melalui versi mozilla 8 dan IE8 ke atas sahaja. KLIK DISINI >>
    Galeri Arkib

    Berikut adalah himpunan-himpunan Arkib :

    arkib Arkib Berita arkib Arkib Dasar/Polisi

     

    Statistik / Perangkaan

    Senarai di bawah adalah Laporan Bilangan Transaksi Online yang digunakan oleh pengguna portal. Juga dilampirkan Pencapaian Piagam Pelanggan bagi Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak untuk rujukan.

    transaksi online Laporan Bilangan Transaksi Perkhidmatan Online
    ppp Pencapaian Piagam Pelanggan
    ppp Laporan Kajian Kepuasan Pelanggan
    ppp Kajian Kepuasan Pekerja
    QR Code
    qrms

    https://www.perak.gov.my

    Pautan Agensi

    Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan)

    YBrs. Puan Nor Sham Binti RahmanJawatan Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan) disandang oleh YBhg. Dato' Nor Sham Binti Rahman. Beliau berkelulusan L.L.B. (HONS) (UIA) dan D.P.A. (INTAN). Beliau memulakan perkhidmatan dalam kerajaan pada 15 September 1997 sebagai Penolong Pengarah, Unit Pengurusan Dan Profesional, Bahagian Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam.

    Beliau juga pernah berkhidmat di Bahagian Perumahan Awam sebagai Ketua Penolong Setiausaha, Setiausaha Bahagian, Bahagian Pengurusan Sumber Manusia, Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak. Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pengurusan) ialah sebagai Pegawai Daerah Muallim. Emel : Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

    Setiausaha Kerajaan Negeri Perak

    ss suaidiJawatan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak disandang oleh YB Dato Ahmad Suaidi bin Abdul Rahim. Dilahirkan pada 11 Mac 1970 di Pantai Remis, Perak, beliau telah memulakan kerjayanya sebagai Pegawai Tadbir dan Diplomatik pada 15 Januari 1996 dan pernah berkhidmat sebagai Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pembangunan) Negeri Selangor, Pengarah Pejabat Tanah dan Galian Negeri Selangor dan Pegawai Daerah di Hulu Selangor dan Gombak.

    Beliau juga berkelulusan Ijazah Sarjana Informasi Global dan Telekomunikasi dari Universiti Waseda, Jepun dan Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian) Bioteknologi dari Universiti Putra Malaysia (UPM). Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Setiausaha Kerajaan Negeri Perak ialah sebagai Datuk Bandar Ipoh. Emel : Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

    Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pembangunan)

    TIMBALAN UPENJawatan Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pembangunan) disandang oleh YBrs. Puan Halizah binti Sipun. Beliau berkelulusan B.E (Hons) Fakulti Ekonomi dan Pengkhususan Bidang Analisis Ekonomi (UKM), Diploma Pengurusan Awam (INTAN) dan Sarjana Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah) (UTM). Beliau memulakan perkhidmatan dalam kerajaan pada 26 Mac 1996 sebagai Penolong Setiausaha di Unit Ekonometrik, Bahagian Analisa Ekonomi dan Antarabangsa, Kementerian Kewangan Malaysia. Beliau juga pernah berkhidmat di beberapa jabatan seperti SUB Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat SUK, Timbalan Setiausaha Bahagian Cawangan Pengurusan Projek dan Penyelarasan Kementerian Kesihatan Malaysia. Jawatan terakhir beliau sebelum dilantik ke Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri Perak (Pembangunan) ialah sebagai Pegawai Daerah dan Tanah Kinta. Emel : Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya..

    Data Terbuka
    Data Terbuka Bagi Tahun 2022
    # SET DATA
    1. Kes-Kes Lembaga Rayuan Negeri Perak Plan Malaysia
    2. Lokasi Penginapan Di Negeri Perak
    3. Kadar Bayaran Salinan Digital Rancangan Pemajuan Plan Malaysia
    4. Guru Agama Dakwah Jabatan Agama Islam Perak
    5. Garis Panduan Perancangan (GPP) Yang Diterima Pakai Oleh Negeri Perak
    6. Statistik Gunatanah Negeri Perak Plan Malaysia
    7. Senarai Pengredan Premis Makanan PBT Negeri Perak
    8. Senarai Pasar Awam, Pasar Sehari, Pasar Malam, Pasar Lambak Dan Pasar Tani Pihak Berkuasa Tempatan.
    9. Senarai Alamat Pejabat JPS Perak
    10. Status Pewartaan Rancangan Pemajuan Negeri Perak Oleh Plan Malaysia

     

    Data Terbuka Bagi Tahun 2021
    # SET DATA
    1. Maklumat Permohonan Iklan Jawatan Kosong SPA Perak
    2. Senarai YB Pegawai Kewangan Negeri
    3. Penyata Akaun Hasil Disatukan
    4. Nama Sungai-Sungai Di Negeri Perak
    5. Senarai Projek Perumahan Rakyat (PPR) Negeri Perak
    6. Penolong Pendaftar Nikah Negeri Perak
    7. Senarai Lesen Penginapan, Hotel Yang Berdaftar Dengan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) Negeri Perak
    8. Statistik Pegawai Yang Mempunyai Kelayakan Profesional (Ir, Ar, Sr) Jabatan Kerja Raya Perak
    9. Senarai Tempat Pelancongan Di Negeri Perak
    10. Senarai Pemungut Derma Kelulusan Majlis Agama Islam Dan Adat Melayu Perak (MAIPk)
    11. Penerima Kad Perak Prihatin Mengikut Daerah
    12. Statistik Penjawat Awam Negeri Perak ke Luar Negara Mengikut Gred Jawatan
    13. Statistik Penjawat Awam Negeri Perak ke Luar Negara Mengikut Bulan Dan Negara
    14. Statistik Penjawat Awam Negeri Perak ke Luar Negara Mengikut Jenis Lawatan

     

    Sila Klik Disini Senarai Data Terbit Keseluruhan Bagi Kerajaan Negeri Perak

    Agency Links

    People's Complaints

    Any complaint in the State of Perak must be through the channel provided here

    We will reply all post within 5 working days. Thank you.

    Click Here: e-Aduan Perak

    Directory List
    Perak SUK Office Staff Directory System
    Klik Perak State Secretary's Office Staff Directory System for user information. The system is available in version ENGLISH ONLY. For information this system can be browsed through mozilla 8 and IE8 versions and above only. CLICK HERE >>
    Open Data
    Open Data 2021
    # DATA SET
    1. Information on Applications for Perak PSC Job Vacancy Advertisements
    2. List of State Financial Officers
    3. Consolidated Revenue Account Statements
    4. Names of Rivers in Perak
    5. List of Perak People's Housing Projects (PPR)
    6. Perak State Assistant Registrar of Marriages
    7. List of Licensed Accommodations, Hotels Registered with the Perak Local Authorities (PBTs)
    8. Statistics of Public Works Department Officers with Professional Qualifications (Ir, Ar, Sr)
    9. List of Tourist Attractions in Perak
    10. List of Donation Collectors Approved by the Perak Islamic Religious and Malay Customs Council (MAIPk)
    11. Perak Prihatin Card Recipients According to Districts.
    12. Statistics of Perak Civil Servants to Overseas According to Post Grade
    13. Statistics of Perak Civil Servants to Overseas According to Month and Country
    14. Statistics of Perak Civil Servants to Overseas According to Types of Visit

     

    Open Data 2020
    # DATA SET
    1. PLANMalaysia@Perak List of Methods and Enactments
    2. Planning Guidelines (GPP) and Planning Standards (PP) in Perak
    3. Payment Rate for Search and Supply of Perak Geospatial Information - GIS
    4. Perak Livestock Census
    5. List of Water-Gates in Perak
    6. List of Telemetry Stations in Perak
    7. List of Pump Houses in Perak
    8. List of Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak (MAIPk) Wakaf Cemetery Land
    9. List of Agriculture Training Centres
    10. List of District and Area Agriculture Offices
    11. List Of Perak State Sports Training Centres
    12. Statistics Of Local Authority Councillors
    13. List Of Perak State Award Recipients
    14. Address Of Perak State Public Library Corporation
    15. Rumah Perakku Development Data
    16. Perak Halal Hotel And Resort Premises
    17. List Of Perak State Sports Associations

     

    Please Click Here For The List Of Overall Published Data Of The Perak State Government.

    Statistics / Analysis

    The list below is the Online Transaction Number Report used by portal users. Also attached is the Client Charter Achievement for the Perak State Secretary's Office for reference.

    transaksi online Online Service Transaction Number Report
    ppp Client Charter Achievement
    ppp Customer Satisfaction Survey Report
    ppp Employee Satisfaction Survey

     

    Archive Gallery

    Here are the archive collections :

    arkib News Archive arkib Policy Archive

    Â